よくある質問 Q&A

よくある質問

父が亡くなりました。自分でも遺品整理はできますか?
できます。
ただし、整理の途中で思い出の品が出てくると、手が止まってしまい、なかなか整理が進みません。
過去のお客様には1年かかって整理を終えた方がいらしゃいます。


 

 

 
特殊清掃でシミや臭いは完全に無くなりますか?
お任せください!!
当社こころ屋では100%完全消臭に努めます‼

なお、時間経過により床・壁などのシミなどは補修工事が必要なケーズもございます。



 

 

 
女性スタッフの対応は可能ですか?
はい。可能です。

終活アドバイザー資格を所持しておりますのでお気軽にご相談下さい。



 

 

 

 
見積は電話で出来ますか?
原則、現地確認をさせていただきます。
品物、物量などを確認してお客様のお話を聞きながら見積させて頂きます。

 

 

 
作業日を指定することはできますか?
はい。基本的に可能です。
ただし先約がある場合は相談させていただく場合もございます。

 

 

 
作業時間はどれくらいですか?
物量・お部屋の広さにもよりますが、1~3日程度を考慮ください。
お見積り時に、おおよそのお時間をお伝えいたします。

 

 

 
清掃はどの程度になりますか?
美装業者様のような清掃はできませんが、大家さんへ安心して引き渡しが出来る清掃をいたします。

 

 

 
お焚き上げを依頼した後は、どのように処理されますか?
お預かりしたご供養品は年3~4回に分け、僧侶をお呼びして合同供養をさせて頂きます。
その後、当社専属のお焚き上げ施設にて焼却いたします。
実際に合同供養の際のお写真をご報告させていただきますので、ご安心ください。